Categorie archief: Tools

Kiezen…

Kiezen… altijd een bepalend aspect in mijn leven. Waarvoor kies ik en waartoe? En wanneer ik voor het ene kies, laat ik (al?) het andere. Hoe weet ik dan –  nadat ik gekozen heb – dat ik de juiste keuze heb gemaakt? Treffende uitspraak hierin van een van mijn trainers uit een recent verleden: 

A choice is never wrong if it’s for the right reason…

We kiezen. Conti-nu, bewust en onbewust. Zoals Krishnamurti ooit aangaf, bepalen we in het heden vanuit het verleden onze toekomst. In het moment heb ik de mogelijkheid te kiezen voor mijn toekomst. Ook al is die slechts een fractie of klein stapje van me vandaan. Toekomst creëren? Ja, maar… Stuwt mijn verleden hierin of remt dat me juist? In hoeverre ben ik me daarvan bewust? Trouwens, niet kiezen is ook een keuze en bepaalt ook mijn toekomst.

Wat mij helpt, is kiezen omdat ik iets wìl doen ten guste van een bepaald doel. Dat doel wordt veelal bepaald door een verwachting die ik bij iets of van iemand (mezelf?) heb. Die verwachting komt voort uit wat ik belangrijk vind omdat… Het antwoord daarop geeft een inkijk in (een stuk van) mijn missie/visie.

Tijdens training en coaching komt dit regelmatig aan de orde. Verhelderen van wederzijdse verwachtingen is in mijn ogen een belangrijke sleutel in effectieve samenwerking. De dilemma’s, gedachten, stemmen  bij het maken van de keuzes lijken dan vaak verrassend op de twijfelscheppende Cheshire Cat uit Alice in Wonderland. Wat ‘zegt’ jouw eigen ‘Cheshire Cat’ op het moment dat je wilt kiezen?

Advertenties

Enig idee…?

Gedachten gaan snel (voorbij). Zeker bij mij. Wanneer ik iets wil gaan doen, helpt het mij enorm wanneer ik overzicht heb over wat er allemaal dient te gebeuren om vervolgens een plan te maken. Niet in de laatste plaats omdat ik nogal snel afgeleid ben door allerlei gedachten, beelden en ideeën die in me opkomen. Overzicht is op diverse manieren te creeren; lijstjes, schema’s. Een van de manieren die voor mij werkt is MindMapping; letterlijk in kaart brengen wat in me opkomt of in kaart brengen op basis van wat er al is.

Hiertoe ooit aangezet door Ton Planken en zijn verfrissende boek SpringPlank naar Creativiteit. Met het hieruit in mijn ontstane enthousiasme een heuse MindMap map aangelegd waarin ik krabbels, artikelen etc. verzamel. Minimaal eens per maand pak ik de map en bekijk de inhoud. Sta dan vaak verbaasd hoe binnen een paar minuten aanvullende dingen naar boven komen en ik verbindingen ontdek tussen verschillende onderdelen. Bijkomend effect is dan ook dat in de dagen erna onderweg nieuwe ideeën en soms ook inzichten verschijnen. Het lijkt een proces te worden dat zichzelf onderhoud. En wellicht het allerbelangrijkste: het is leuk en geeft energie. Gewoon spelen zoals ik dat ken van ‘vroeger’, heerlijk. De – voor mij – pakkende spreuk uit  Zie jij de gorilla? van Richard Wiseman onderschrijft dit.

Je houdt niet op met spelen omdat je oud wordt, je wordt oud omdat je ophoudt met spelen…

Creativiteit is een proces. Het is niet te forceren maar wel te stimu-leren. Hoe dit verder te benutten wordt duidelijk in de training Creativiteit en Resultaat die diverse malen heb verzorgd. Geweldig te zien hoe deelnemers met energie en enthousiasme hun creativiteit aanboren en vergroten.

Rekening houden mèt…

Klant, klantvriendelijk, klantgericht, account, rekening, rekening houden, rekening houden mèt… verantwoordelijkheid, bevoegdheid, accountability, accountplan, individuele aansprakelijkheid, afrekenen. Woorden  die regelmatig onderwerp van gesprek of discussie vormen.

Zo ook in een cursus Key Account Management die ik met plezier verzorg. Een van de onderwerpen daarin is accountability. Vond daarbij een proefschrift uit 2007 gemaakt aan de Universiteit Groningen. Hierin is bevonden dat drie groepen factoren accountability voornamelijk bepalen:

  1. Taakgerelateerde; taakduidelijkheid en feedback
  2. Sociale; individuele verantwoordelijkheid en audience power
  3. Persoonlijke; prestatie- en kennisoriëntatie

Twee conclusies:

  1. Accountability werkt verschillend voor mensen met verschillende niveaus prestatieoriëntatie: individuen met een sterke prestatieoriëntatie schijnen hier meer van te profiteren dan individuen met een sterke kennisoriëntatie.
  2. Motiverende eigenschappen van goal setting elementen (taakduidelijkheid en feedback) afhankelijk zijn van variabelen gerelateerd aan sociale context en persoonlijke doeloriëntatie.

Boeiend dat duidelijkheid en feedback ook hierin weer naar voren komen. Samenwerken – ook met een klant – doe je immers niet in je eentje. Dit impliceert heldere wederzijdse verwachtingen, zakelijk en persoonlijk. Zodoende kan de route naar de toekomst worden bewandeld.

In hoeverre kan/mag jouw omgeving op jou rekenen? En andersom?

Aandacht…

Alles wat aandacht krijgt groeit…

Tien jaar geleden kwam ik via Joep de Jong in aanraking met Appreciative Inquiry (AI). Een benadering die op een positieve wijze kijkt naar mensen, organisaties en situaties. Het draagt bij aan een attitude waardoor waardering, veranderingsbereidheid hand in hand gaan. Het fundament van AI kent vijf principes als uitganspunt. Voor ieder principe bestaat een specifieke quote die deze illustreert. 

  1. Al onze waarnemingen van de werkelijkheid zijn gekleurd door onze eigen beelden, ervaringen, overtuigingen, relaties en cultuur. “We do not see things as they are, we see them as we are.” Anais Nin
  2. Ieder verhaal of werkelijkheid is op meerdere manieren te interpreteren. “If you focus on problems, you find more problems, if you focus on successes, you find more successes.” Mac Odell
  3. Elke vraag neemt ons mee in een bepaalde richting. “All questions are leading questions.” Michael Hoyt
  4. Beelden over de toekomst, leiden onze acties en vormen onze toekomst. “If you want to build a ship, don’t drum up the people to gather wood, divide the work and give orders. Instead, teach them to yearn for the vast and endless sea.” Antoine de Saint Exupéry
  5. Positieve emoties zijn essentieel voor groei en optimaal functioneren. “When we seek to discover the best in others, we somehow bring out the best in ourselves.” William Arthur Ward

 De aanpak van AI bestaat uit vijf stappen (5 V’s) en vertoont in mijn ogen veel overeenkomst met Theory-U:

  1. V erwoorden; Formuleren en definiëren van het gewenste onderwerp
  2. V erdiepen; Beschrijven van succes momenten en best practices in de context van het onderwerp 
  3. V erbeelden; Visualiseren toekomst en visie prikkelend ver- woorden alsof die reeds gerealiseerd is 
  4. V ormgeven; Analyseren van succesbepalende organisatorische en relationele elementen
  5. V erwezenlijken; Plan van aanpak. Persoonlijke betrokkenheid staat hierin centraal

Volgende stappen richting AI:

  Bron: AI Magazine

Van vonk naar vuur…

Onlangs heb ik een training Creativiteit en Resultaat verzorgd. Wederom met veel genoegen. Bijzonder mee te maken hoe mensen hun mentale blokkades in het creatieve proces tegenkomen en er mee aan de slag gaan. Een van de onderdelen is toepassen van een mindmap. Vraag die ik kreeg was of er ook een tool bestaat voor op laptop of PC. Aanvankelijk merkte ik dat ik een weerstand had. Mijn ervaring met een eedere tool was dat het nogal bewerkelijk was en mijn creativiteit remde in plaats van stimuleerde.

Met deze bepekerkende gedachte aan de slag. Thuis e.e.a. opgezocht en kwam – bijna logischerwijs – uit bij de site van Tony Buzan, de grondlegger van de mindmap. Daar de tool ter evaluatie binnengehaald. Geweldig wat de mogelijkheden zijn. Inspireerde meteen een mindmap van Gradior te maken. Hierdoor zag ik ook wat een mogelijkheden ik nog kan benutten. Vonk, vlam en vuur. Wil je die zien? Laat me weten. Dan stuur ik een exemplaar toe.

Mentale weerbaarheid

Al terug van vakantie? Batterij weer opgeladen? Belangrijk, want mens en organisatie komen steeds meer onder druk te staan.  De kans op burn-out, depressie etc. wordt groter. Je mentale weerbaarheid bepaalt in grote mate hoe je in je kracht blijft.

In het Tijdschrift voor Coaching van juni geven Siebo Haske en Rob van der Ven toelichting op mentale weerbaarheid. Het is gebaseerd op de vier C’s:

  • C hallenge: capaciteit om je uitgedaagd te voelen door nieuwe of bestaande taken.
  • C ommitment: inzetten voor de gewenste prestatie.
  • C ontrol: over je manier van leven en je emotionele controle alsmede je laten omringen met mensen die in je geloven.
  • C onfidence: vertrouwen in je eigen kunnen en inter-persoonlijk vertrouwen.

Hoe staat het met jouw mentale weerbaarheid? Met je opgeladen batterij heb je de mogelijkheid voor jezelf te bepalen hoe je de rest van 2010 – en wellicht je leven – verder vorm wilt geven. Voor mij als trainer/coach altijd weer boeiend hierin bij te dragen.

Geniet (ook) van de rest van de zomer.

Veerkracht…

Veerkracht is wellicht een van de meest krachtige kwaliteiten van de mens. Zeker ten tijde van recessie. Regelmatig bijhouden van onze veerkracht kan burn-out etc. voorkomen. Inzet van training en coaching vanuit een proactieve benadering, maakt mensen (veer)krachtiger. Investering in training en coaching lijken daarom cruciaal.  Immers, werknemers zijn voor werkgevers kostbaar in menig opzicht.

Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek heeft 10% van de Nederlandse beroepsbevolking last van burn-out verschijnselen. 12%  van de huisartsbezoeken hebben te maken met stressklachten. 30.000 mensen komen jaarlijks door psychische klachten in de WAO, waarvan 9000 (30%) door stress en overbelasting veroorzaakt wordt.  Op een werkende populatie van ca. 6.7 miljoen hebben dus ca. 670.000 mensen last van burn-out verschijnselen in welke vorm dan ook. Vaak wordt dit pas laat (h)erkend. Herstel van burn-out vraagt over het algemeen minimaal 3 maanden. Je hoeft geen rekenwonder te zijn om in te kunnen schatten wat dit kost. Er is iets aan te doen. 

  1. (H)erken bijtijds de symptomen. Deze test geeft een indicatie
  2. Zet van meet af aan adequate support en ondersteuning in. Kies daarbij voor een integrale aanpak.
  3.  Belangrijkste tip is wellicht ‘voorkomen is beter dan genezen’.

Ondernemen met TGI, TGI voor ondernemers…

Een van de uitgangspunten bij het trainen en coachen is voor mij Thema Gecentreerde Interactie, TGI.

TGI is een krachtige methode voor het leidinggeven aan groepen en teams die levendigheid en creativiteit in samenwerkings- en leerprocessen bevordert. Een van de centrale methodische uitgangspunten is het dynamisch balanceren. Concreet betekent dit dat in elk opleidings-, samenwerkings- of leiderschapsvraagstuk 4 factoren een gelijkwaardige rol spelen:

  1. het welzijn en de effectiviteit van de mens als persoon (IK)
  2. de samenwerkingsprocessen (WIJ)
  3. de gezamenlijke doelen en taken (TAAK)
  4. de van belang zijnde contextuele factoren (CONTEXT)

Hoe ondernemen wij in deze (crisis)tijd met het TGI-concept in de hand? Met de TGI-cafébijeenkomsten verbinden wij thema’s van deze tijd aan het TGI-concept. In een informele sfeer treffen TGI-geïnteresseerden elkaar ieder kwartaal in Utrecht of Antwerpen. Het thema van de avond wisselt en daagt steeds uit om de meerwaarde van het TGI-concept te onderzoeken voor actuele onderwerpen uit de wereld om ons heen.

  • Programma:
    • 19.00 uur ontvangst
    • 19.30 uur start bijeenkomst
    • 21.30 uur borrel na afloop
  • Locatie: in Zalencentrum In de driehoekjes Willemsplantsoen 1-C 3511 LA Utrecht 030 2343307. Een routeplanner naar de locatie is te vinden op www.indedriehoek.nl
  • Kosten: € 12,00 per persoon. Vooraf te betalen op bankrekeningnummer 3003 23514 t.n.v. J.J.M.J.E. Derksen o.v.v. TGI café 12 november en je email adres.
  • Aanmelden: via email aan jderksen@zonnet.nl na ontvangst van betaling ontvang je een bevestiging.

Wij hopen je te zien op een inspirerende avond!

Krijger

grasshopperDe ideeën en principes vanuit aikido gebruik ik regelmatig in coach en trainingstrajecten. In 1997 ben ik met aikido begonnen vanuit mijn langgekoesterde wens uit de eerste helft van de 70-er jaren ‘iets’ met een krijgskunst te doen. Bron van de wens is de TV serie Kung Fu.

Onlangs is David Carradine overleden. Voor mij bracht dit meteen herinneringen aan de tijd dat ik de serie volgde, al dan niet samen met mijn vader. Sinds die tijd hanteert hij te pas en onpas voor mij de bijnaam ‘grasshopper‘ hanteert. Bijzonder, ondanks dat ik me nog steeds ietwat verlegen voel is ik het hem hoor zeggen.

ZanshinTegenwoordig wordt veel gezegd en geschreven over mindfullness en awareness. Aanwezig zijn in het hier-en-nu. De scene uit de Kung Fu serie geeft in mijn idee goed aan waar het om gaat. In Japanse krijgskunst (budo) wordt dit aangeduid met zanshin. Een van de inzichten die ik in de loop van de tijd heb gekregen, is dat mijn familienaam ‘krijger’ voor mij meer betekent dan alleen de naam of het woord. Mijn eigen ontwikkeling is verweven met mijn persoonlijke ontwikkeling als krijger. Zanshin is speelt daarin voor mij de centrale rol.

Leerrendement…

tgi

Deze maand rond ik de opleiding Thema Gecentreerde Interactie (TGI) af. TGI is een krachtige methode voor het leidinggeven aan ontwikkeling van groepen en teams. Een van de centrale methodische uitgangspunten is het dynamisch balanceren. Continu op zoek naar een balans die er eigenlijk nooit is. ‘Balance the never balanced’. Idee is vier factoren steeds een zo gelijkwaardige rol te laten spelen om zodoende de ontwikkeling optimaal te benutten.

  • welzijn en de effectiviteit van de mens als persoon (IK)
  • samenwerkingsprocessen (WIJ)
  • gezamenlijke doelen en taken (TAAK)
  • factoren uit de omgeving (CONTEXT)

Dit dynamisch balanceren bevordert een creatief en vruchtbaar samenwerkingsproces. Bij mijn toepassing van TGI zie en hoor ik dat ik een hoger leerrendement behaal dan voorheen. Leerrendement, juist van belang in deze tijd waarin ook investeringen voor ontwikkeling van medewerkers sterk onder loep worden gelegd. Ik ben benieuwd wat uw visie is op en hoe u omgaat met investeringen in ontwikkeling van medewerkers. Tijdens een constructief gesprek licht ik graag toe hoe TGI voor u voordeel oplevert.